Меню
ГлавнаяФоторедакторы

Мтс личный кабинет вход по договору. МТС домашний интернет и телевидение: Личный кабинет. Распространенные проблемы с интернет-соединением

С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.
При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС присоединились клиенты компании Стрим , которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.

Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС

Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:

  • С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/ . После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
  • В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ» , переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
  • В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:
    — ваш юридический статус,
    — серию и номер паспорта, данные о его выдаче
    — код для проверки.

После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.

Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:

  • осуществлять подключение и отключения услуг;
  • производить изменение тарифного плана;
  • Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.

Навигация и интерфейс системы достаточно понятен и удобен, и рассчитана на использование самым неопытным пользователем.

Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:

  • e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
  • возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
  • ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.

Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.

Программа бонусов

Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.

Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и телевидение МТС»:

8800 250 0890

Вы можете позвонить по номеру горячей линии «Домашний интернет МТС» совершенно бесплатно, с любого мобильного или городского телефона. Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов.

Как подключиться к домашнему интернету от МТС?

По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС , звоните на номер 8800 250 00 50 (звонок бесплатный). абонентов мобильной связи МТС.

Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. оператору службы поддержки МТС?

«Личный кабинет» абонента МТС

Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.

Вход в Личный кабинет «МТС Домашний Интернет и Телевидение»

Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 8 800 250 0890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.

Настройки и онлайн-поддержка

При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 8 800 250 0890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки .

Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:

  • По бесплатному телефону 8800 250 0890
  • Найдите настройки в разделе Оборудование и парметры на официальном сайте МТС

Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.

Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»

Для подключения к сети «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).

Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:

Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область.
Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ.
Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область.
Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала.
Еврейская АО — Биробиджан.
Забайкальский край — Чита.
Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область.
Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область.
Липецкая область.
Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область.
Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область.
Омская область, Оренбургская область, Орловская область.
Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область.
Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область.
Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край.
Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область.
Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область.
Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск.
Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь.
Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.

Зона покрытия сети домашнего высокоскоростного безлимитного интернета постоянно расширяется. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на август 2018 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www.mts.ru или в службу поддержки телекоммуникационного провайдера.

Интеграция всех сервисов самообслуживания от МТС в единое меню личного кабинета позволяет абонентам использовать один аккаунт для всех услуг. Также вход по лицевому счету клиента можно осуществить через популярные социальные сети, что синхронизирует данные с мобильных устройств. Оптимизация дополнительных услуг в одном меню управления позволяет абонентам получать актуальную информацию обо всех доступных опциях.

Вход в личный кабинет МТС по лицевому счету

  • Для осуществления входа в систему абоненту необходимо ввести номер своего счета и код доступа;
  • Если пользователь не был зарегистрирован в системе, то ему необходимо запросить пароль, перейдя по ссылке на странице регистрации;
  • Помимо прямой процедуры авторизации, пользователям доступна функция синхронизированного входа в систему через социальные сети;
  • Для синхронизации данных с аккаунтами социальных сетей необходимо единоразово привязать сервис персонального кабинета с другими данными посредством разрешения доступа к данным;
  • Для подтверждения синхронизации данных между аккаунтами пользователю необходимо ввести свой номер телефона или счета и специальный код, высланный на указанный номер в СМС уведомлении;
  • Для дальнейшей авторизации в системе клиент может вводить логин и пароль от аккаунта или переходить по ссылке для входа через аккаунт социальной сети с помощью нажатия соответствующей кнопки.

Меню личного кабинета МТС по лицевому счету

Стартовая страница сервиса содержит следующие разделы услуг:

  1. Основной баланс. Информация о текущем состоянии, расходах и каталог приложений.
  2. Тариф. Информация о текущем пакете услуг и всех доступных для подключения.
  3. Услуги кабельной телефонии, телевидения и интернета. Позволяют получить информацию о возможности и состоянии подключения, а также изменить тарифы и оплатить услуги.
  4. Голосовая почта. Доступ для прослушивания голосовых сообщений.
  5. Уведомления. Сервис позволяет просматривать все СМС, ММС сообщения абонента.

Сервисы личного кабинета МТС по лицевому счету

Помимо общих настроек и персональных данных абонента, персональное меню позволяет получить доступ к другим сервисам самообслуживания без дополнительной регистрации:

  1. Интернет помощник. Позволяет управлять дополнительными услугами, отправлять сообщения, переадресовывать звонки и блокировать номер в случае потери.
  2. Гудок. Позволяет подключать мелодии вместо гудков для звонящих абонентов.
  3. Бонусная программа. Информация о текущем состоянии баланса и возможностях обмена накопленных средств на вознаграждения и скидки от оператора связи и его партнеров.
  4. Автоматические платежи. Сервис, позволяющий совершать оплату счетов любым удобным способом и при необходимости по индивидуальному расписанию.
  5. Поиск. Позволяет подключать дополнительные услуги по отслеживанию местоположения детей или транспортных средств.
  6. Резервная память. Позволяет хранить все необходимые данные звонков, переписки и номеров абонента, а также фото, видео и музыку с мобильного устройства.
  7. Подписки. Позволяет управлять новостными и информационными контентами.
  8. Доска предложений. Для пожеланий и вопросов по обслуживанию пользователей.
  9. Удобный платеж. Сервис позволяет перейти к услуге ОАО МТС Банкинга и производить оплату товаров по лицевому счету пользователя.
  10. Почта. Услуга личного кабинета по предоставлению пользователям индивидуального почтового сервиса и доступа к ящику электронной почты.

МТС – это не только оператор сотовой связи, но и провайдер других цифровых услуг – доступа к широкополосному интернету и телевидению. Эти услуги продвигаются под брендом Стрим, и ими можно управлять через личный кабинет МТС . Эта статья расскажет, как зарегистрироваться в кабинете и какие возможности он дает.

Регистрация

Если раньше вы не регистрировали учетную запись на портале МТС, нужно сделать следующее:

  • перейти по ссылке http://www.mts.ru/dom/ ;
  • выбрать пункт «Мой МТС» в верхнем правом углу сайта;
  • выбрать подходящую услугу – домашний интернет и телевидение;
  • нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Дальше будет стандартная процедура регистрации на сайте. Нужно указать номер договора, ФИО абонента, электронную почту и придумать пароль. Также нужно правильно ввести значение проверочного слова (captcha, защита от автоматических регистраций). Если все сделано верно, на почту придет письмо с подтверждением. Если произошла ошибка, проверьте введенные данные и попробуйте еще раз.

Возможности кабинета МТС

Когда вы вошли в свою учётную запись по лицевому счету, вы сможете выполнять такие функции:

  • просматривать состояние счета, размер абонентской платы, контролировать прохождение оплаты за предыдущий месяц;
  • подключать или отключать дополнительные услуги (антивирусная защита, хостинг, e-mail в зоне mts.ru и т.д.);
  • менять тарифные пакеты;
  • приостанавливать действие тарифного плана на срок до 20 дней;
  • пополнять счет при помощи карты без комиссии;
  • принимать участие в бонусной программе – контролировать накопление бонусов, тратить их на различные подарки – подписку на журналы, сувениры, билеты в кино;
  • оставлять запросы сотрудникам компании, если не можете решить какой-то вопрос самостоятельно.

Возможностей личного кабинета вполне достаточно для того, чтобы решать большинство возникающих проблем без посещения офиса.

Стрим - домашний интернет и телевидение от компании МТС. Личный кабинет имеет огромную популярность у россиян благодаря удобному управлению услугами.

Стрим давно прекратило свое существования под этим брендом и теперь носит название "Домашний интернет и Телевидение МТС ". Нужно отметить, что абоненты по-прежнему могут использовать старый адрес сайта http://stream.ru для входа в сервис.

Как зарегистрировать МТС личный кабинет интернет и телевидение

Если вы еще не зарегистрировались в системе, то вам необходимо проделать следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт www.mts.ru/dom/ и в правом верхнем углу выбрать "Личный кабинет".

2. В всплывающем подменю выбрать пункт "Домашний интернет и ТВ". Далее пройти по ссылке "Зарегистрировать".

3. На этом шаге необходимо заполнить форму и указать следующие данные:

  • Юридический статус;
  • Паспортные данные;
  • Проверочный код.

И нажать на кнопку "Зарегистрировать". После этого на ваш адрес электронной почты придет логин и пароль для входа в систему.

МТС личный кабинет домашний интернет и ТВ - основные возможности

Сервис позволяет в режиме онлайн осуществлять управление опциями:

  • подключать или отключать услуги;
  • изменять тариф;
  • пополнять баланс и оплачивать услуги.

Интерфейс имеет удобную и понятную структуру, в которой разберется даже не опытный пользователь.

Домашний интернет МТС личный кабинет - дополнительные услуги

Сервис предлагает своим абонентам следующие опции:

  • бесплатный email;
  • антивирусник;
  • хостинг и многое другое.

Подключить услуги можно как в самом личном кабинете, так и написать заявление в салонах связи МТС.